Tot ce are nevoie service-ul tău — într-o singură platformă.

De la recepția dispozitivului la factură. Gestionează clienți, reparații, vânzări, piese de schimb, tehnicieni și statistici live — construit de oameni care au service-uri, pentru oameni cu service-uri.

Privacy-first Hosting în UE Backup zilnic Monitorizare 24/7

🛠️

Flux complet de reparație

Capturează IMEI, fotografii dispozitiv, semnătura clientului, urmărește statusul de la recepție la finalizare. Fiecare reparație pe un singur card.

👥

Bază de date clienți cu istoric

Fișe client cu istoricul complet al reparațiilor și vânzărilor, date de contact și export de date cu un click.

📊

Statistici live & KPI

Reparații pe model, trenduri lunare, top tehnicieni și dispozitive cele mai vândute în timp real. Decizii pe date, nu pe presupuneri.

🧾

Facturare & PDF-uri automate

Facturi comerciale generate automat, trimise pe email clientului și arhivate pe Google Drive. Niciodată să mai pierzi acte.

📦

Stoc piese de schimb

Gestionează comenzi, retururi și stoc per piesă. Identifică piesele cele mai folosite ca să planifici comenzile corect.

Nou

📋

Tabelă vizuală

Mută reparațiile prin drag-and-drop între coloane — Primită, În lucru, Așteaptă piese, Gata de predat. Fiecare operator vede tabela live, așa că tot service-ul merge în același ritm.

Nou

💬

SMS · WhatsApp · Email

Trei canale de notificare per client, cu consimțământ separat pe fiecare canal. Clientul alege cum să fie anunțat când reparația e gata — iar tu respecți alegerea automat.

Nou

🔲

Cod QR pe fiecare factură

Fiecare factură are un QR unic. Clientul îl scanează cu telefonul și vede statusul reparației live — fără cont, fără parolă, fără să sune la service.

Nou

✍️

Semnătură client fără hârtie

Clientul semnează predarea pe aceeași pagină QR, direct de pe telefonul lui. Semnătura se salvează împreună cu reparația, cu data și ora incluse — gata cu hârtiile pierdute sau de îndosariat.

Nou

📥

Import & export CSV

Importă în bloc clienții, dispozitivele, reparațiile și stocul tău din orice Excel. Exportă orice dashboard în CSV pentru contabilitate sau analiză. Te muți într-o oră, nu într-o săptămână.

Nou

📈

Dashboard Insights

Donut cu distribuția statusurilor, bare cu trendul zilnic pe 7 zile, throughput per operator, alerte garanții aproape de expirare și reparații blocate — un singur ecran, zero Excel-uri.

🔐

Liniște inclusă

Backup zilnic · Hosting în UE · Din browser, fără instalare. Datele sunt ale tale — export oricând, fără blocaj. Suport email dedicat inclus.

📜

Istoric complet de activitate

Fiecare modificare pe un client, dispozitiv sau reparație se înregistrează — cine a făcut-o și când. Căutabilă și exportabilă, utilă pentru contestații și solicitări GDPR.

Reparații care curg de la recepție la factură

Fiecare reparație stă pe un singur card cu tot ce trebuie operatorului — IMEI, fotografii, autorizație semnată, piese folosite, note tehnician, status.

Listă centralizată reparații cu badge-uri de status și închidere cu un click

Email automat când reparația e gata de ridicare

Auto-închidere reparații mai vechi de 90 de zile

Semnătură digitală — gata cu fișele de autorizare pe hârtie

Multi-device: operatorul se poate conecta de pe PC + telefon simultan

Tragi o reparație, fiecare operator o vede mișcându-se

Patru coloane — Primite, În Lucru, În Așteptarea Pieselor și Gata de predat. Muți un card în coloana următoare și schimbarea apare live pe ecranul fiecărui operator. Când clientul ridică dispozitivul, cardul iese din tabelă.

Drag-and-drop al cardurilor cu mouse-ul sau cu degetul pe tabletă

Verificări inteligente care previn schimbările de status accidentale

Scurtătură QR și badge „întârziat" pe fiecare card

Filtru cu un click pentru a afișa doar reparațiile deschise

Sincronizare live între operatori — fără F5, fără refresh

Un QR pe fiecare factură — predare fără hârtie

Fiecare factură are un QR unic. Clientul îl scanează, vede o pagină publică curată cu statusul curent și semnează predarea direct de pe telefonul lui — fără login, fără aplicație, fără hârtie. Semnătura, data și ora se salvează împreună cu reparația ca dovadă de ridicare.

O scanare și clientul vede statusul live al reparației

Fiecare link este unic pentru reparație — intră doar cine are factura

Clientul semnează predarea pe ecranul telefonului, cu dată și oră

Operatorul primește o notificare în momentul exact în care clientul semnează

Fără înregistrare, fără aplicație de instalat pentru client

SMS, WhatsApp, Email — clientul alege

Trei canale per client cu opt-in independent. Operatorul apasă un singur buton; mesajul pleacă pe canalul ales de client. Rezultatele de livrare se salvează pe fiecare reparație, așa că știi mereu cine ce a primit.

SMS, WhatsApp și email din același ecran

Clientul alege canalul — tu respecți alegerea

Bounce-urile de email sunt detectate automat; adresele moarte sunt puse pe pauză

Retrimitere rapidă cu adresă sau număr corectat

Limite zilnice și lunare integrate care îți țin costurile previzibile

Vezi ce funcționează — dintr-o privire

Dashboard-ul de admin îți arată ce dispozitive intră cel mai mult, cine performează și cum evoluează vânzările lună de lună — fără să deschizi un Excel.

Donut cu top 20 modele cele mai reparate — restul vizibil în listă

Trend lunar reparații + vânzări shop, cronologic, conștient de an

Productivitate per tehnician: deschise vs. închise, activitate vânzări

Distribuție piese de schimb: ce piese pe ce modele

Vezi cine e online și la ce lucrează (doar pentru proprietar)