Flusso riparazioni end-to-end
IMEI, foto del dispositivo, firma del cliente, stato dell'avanzamento dalla presa in carico alla riparazione completata. Ogni riparazione su una scheda.
Dall'accettazione del dispositivo alla fattura. Gestisci clienti, riparazioni, vendite, ricambi, tecnici e statistiche live — costruito da chi gestisce un'officina, per chi gestisce un'officina.
Basta destreggiarsi tra Excel, scontrini cartacei, chat WhatsApp e tre app diverse. RepairShoop unifica l'intero flusso del tuo centro riparazioni in una sola schermata.
IMEI, foto del dispositivo, firma del cliente, stato dell'avanzamento dalla presa in carico alla riparazione completata. Ogni riparazione su una scheda.
Schede cliente ricercabili con storico completo riparazioni e vendite, recapiti, ed esportazione dati con un click.
Riparazioni per modello, trend mensili, classifica tecnici e dispositivi più venduti in tempo reale. Decisioni basate sui dati, non sull'istinto.
Fatture commerciali generate automaticamente, inviate via email al cliente e archiviate su Google Drive. Mai più scartoffie perse.
Gestisci ordini, resi e scorte per ogni pezzo. Identifica i ricambi più richiesti per pianificare gli ordini giusti.
Trascina le riparazioni tra le colonne — Ricevuta, In lavorazione, In attesa ricambi, Da consegnare. Ogni operatore vede la bacheca in tempo reale, così tutto il negozio resta allineato.
Tre canali di notifica per cliente, con consenso separato per ciascun canale. Il cliente sceglie come essere avvisato quando la riparazione è pronta — e tu rispetti la scelta automaticamente.
Ogni fattura ha un QR univoco. Il cliente lo scansiona col telefono e vede lo stato della riparazione in tempo reale — senza account, senza password, senza chiamare in negozio.
Il cliente firma la consegna sulla stessa pagina QR, direttamente dal suo telefono. La firma viene salvata insieme alla riparazione, con data e ora — niente più fogli da perdere o archiviare.
Importa in blocco i tuoi clienti, dispositivi, riparazioni e magazzino da qualsiasi foglio Excel. Esporta in CSV ogni dashboard per contabilità o analisi. Passi in un'ora, non in una settimana.
Donut della distribuzione stati, barre del trend giornaliero a 7 giorni, throughput per operatore, alert garanzie in scadenza e riparazioni bloccate in lavorazione — una sola schermata, zero fogli Excel.
Backup giornalieri · Hosting nell'UE · Da browser, senza installazioni. I dati sono tuoi — esporta quando vuoi, nessun vincolo. Supporto email dedicato incluso.
Ogni modifica su cliente, dispositivo o riparazione viene registrata — chi l'ha fatta e quando. Ricercabile ed esportabile, utile per contestazioni e richieste GDPR.
Ogni riparazione vive su una singola scheda con tutto ciò che serve all'operatore — IMEI, foto, autorizzazione firmata, ricambi usati, note tecniche, stato.
Quattro colonne — Ricevute, In Lavorazione, In Attesa Ricambi e Da Consegnare. Sposta una card nella colonna successiva e il cambio appare in tempo reale sullo schermo di ogni operatore. Quando il cliente ritira il dispositivo, la card esce dalla bacheca.
Ogni fattura porta un QR univoco. Il cliente lo scansiona, vede una pagina pubblica essenziale con lo stato attuale e firma per la consegna direttamente dal suo telefono — senza login, senza app, senza carta. La firma, la data e l'ora vengono salvate insieme alla riparazione come prova di ritiro.
Tre canali per cliente con opt-in indipendente. L'operatore preme un solo pulsante; il messaggio parte sul canale scelto dal cliente. I risultati di invio vengono salvati su ogni riparazione, così sai sempre chi ha ricevuto cosa.
La dashboard admin ti mostra quali dispositivi entrano di più, chi rende meglio e come va il fatturato mese su mese — senza aprire un foglio Excel.
Nessun costo di setup. Nessun addebito per utente. Nessuna sorpresa in fattura. Un solo canone mensile trasparente per tutto il tuo centro.
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