Flux de réparation de A à Z
IMEI, photos de l'appareil, signature du client, suivi de l'état de la prise en charge à la mise à disposition. Chaque réparation sur une fiche.
De la prise en charge de l'appareil à la facture. Gérez clients, réparations, ventes, pièces détachées, techniciens et statistiques en direct — conçu par des gens qui gèrent un atelier, pour des gens qui gèrent un atelier.
Arrêtez de jongler entre Excel, reçus papier, fils WhatsApp et trois apps différentes. RepairShoop unifie tout le flux de votre atelier sur un seul écran.
IMEI, photos de l'appareil, signature du client, suivi de l'état de la prise en charge à la mise à disposition. Chaque réparation sur une fiche.
Fiches client recherchables avec historique complet des réparations et ventes, coordonnées et export de données en un clic.
Réparations par modèle, tendances mensuelles, classement des techniciens et appareils les plus vendus en temps réel. Décisions basées sur les faits.
Factures commerciales générées automatiquement, envoyées par email au client et archivées sur Google Drive. Plus jamais de paperasse perdue.
Gérez commandes, retours et stock par pièce. Identifiez les pièces les plus utilisées pour planifier correctement les commandes.
Glissez-déposez les réparations entre les colonnes — Reçue, En cours, En attente pièces, Prête à remettre. Chaque opérateur voit le tableau en direct, tout l'atelier reste synchronisé.
Trois canaux de notification par client, avec consentement séparé pour chacun. Le client choisit comment être averti quand sa réparation est prête — et vous respectez ce choix automatiquement.
Chaque facture porte un QR unique. Le client le scanne avec son téléphone et voit le statut de sa réparation en direct — sans compte, sans mot de passe, sans appeler l'atelier.
Le client signe la remise sur la même page QR, directement depuis son téléphone. La signature est enregistrée avec la réparation, date et heure incluses — plus de papier à perdre ou à classer.
Importez en masse vos clients, appareils, réparations et stock depuis n'importe quel tableur. Exportez chaque tableau de bord en CSV pour la compta ou l'analyse. Migration en une heure, pas une semaine.
Donut des statuts de réparation, barres de tendance quotidienne sur 7 jours, productivité par opérateur, alertes garanties expirantes et réparations bloquées — un seul écran, zéro tableur.
Backups quotidiens · Hébergé dans l'UE · Depuis le navigateur, sans installation. Vos données vous appartiennent — export à tout moment, sans verrouillage. Support email dédié inclus.
Chaque modification sur un client, un appareil ou une réparation est enregistrée — qui l'a faite et quand. Recherchable et exportable, utile pour les litiges et les demandes RGPD.
Chaque réparation tient sur une fiche unique avec tout ce dont l'opérateur a besoin — IMEI, photos, autorisation signée, pièces utilisées, notes technicien, statut.
Quatre colonnes — Reçues, En Cours, En Attente de Pièces et Prêtes à remettre. Déposez une carte dans la colonne suivante et le changement apparaît en direct sur l'écran de chaque opérateur. Quand le client récupère l'appareil, la carte quitte le tableau.
Chaque facture porte un QR unique. Le client le scanne, voit une page publique épurée avec le statut actuel et signe la remise directement depuis son téléphone — sans login, sans app, sans papier. La signature, la date et l'heure sont enregistrées avec la réparation comme preuve de retrait.
Trois canaux par client avec opt-in indépendant. L'opérateur appuie sur un seul bouton ; le message part par le canal choisi par le client. Les résultats d'envoi sont enregistrés sur chaque réparation, vous savez toujours qui a reçu quoi.
Le tableau de bord admin vous montre quels appareils entrent le plus, qui performe le mieux et comment évolue le chiffre d'affaires mois après mois — sans ouvrir Excel.
Pas de frais d'installation. Pas de coût par utilisateur. Pas de mauvaises surprises. Un seul tarif mensuel transparent pour tout votre atelier.
Parlez-nous de votre atelier et nous reviendrons sous 24 heures avec une démo sur mesure — sans engagement.