★ Plateforme de gestion pour ateliers de réparation

Tout ce dont votre atelier a besoin — sur une seule plateforme.

De la prise en charge de l'appareil à la facture. Gérez clients, réparations, ventes, pièces détachées, techniciens et statistiques en direct — conçu par des gens qui gèrent un atelier, pour des gens qui gèrent un atelier.

Privacy-first Hébergé dans l'UE Backups quotidiens Surveillance 24/7
Tableau de bord administrateur RepairShoop avec KPI et graphiques en direct
Tout ce qu'il vous faut

Une plateforme remplace dix feuilles Excel

Arrêtez de jongler entre Excel, reçus papier, fils WhatsApp et trois apps différentes. RepairShoop unifie tout le flux de votre atelier sur un seul écran.

🛠️

Flux de réparation de A à Z

IMEI, photos de l'appareil, signature du client, suivi de l'état de la prise en charge à la mise à disposition. Chaque réparation sur une fiche.

👥

Fichier client avec historique

Fiches client recherchables avec historique complet des réparations et ventes, coordonnées et export de données en un clic.

📊

Statistiques en direct et KPI

Réparations par modèle, tendances mensuelles, classement des techniciens et appareils les plus vendus en temps réel. Décisions basées sur les faits.

🧾

Facturation et PDF automatiques

Factures commerciales générées automatiquement, envoyées par email au client et archivées sur Google Drive. Plus jamais de paperasse perdue.

📦

Stock de pièces détachées

Gérez commandes, retours et stock par pièce. Identifiez les pièces les plus utilisées pour planifier correctement les commandes.

Nouveau
📋

Tableau visuel

Glissez-déposez les réparations entre les colonnes — Reçue, En cours, En attente pièces, Prête à remettre. Chaque opérateur voit le tableau en direct, tout l'atelier reste synchronisé.

Nouveau
💬

SMS · WhatsApp · Email

Trois canaux de notification par client, avec consentement séparé pour chacun. Le client choisit comment être averti quand sa réparation est prête — et vous respectez ce choix automatiquement.

Nouveau
🔲

Code QR sur chaque facture

Chaque facture porte un QR unique. Le client le scanne avec son téléphone et voit le statut de sa réparation en direct — sans compte, sans mot de passe, sans appeler l'atelier.

Nouveau
✍️

Signature client sans papier

Le client signe la remise sur la même page QR, directement depuis son téléphone. La signature est enregistrée avec la réparation, date et heure incluses — plus de papier à perdre ou à classer.

Nouveau
📥

Import & export CSV

Importez en masse vos clients, appareils, réparations et stock depuis n'importe quel tableur. Exportez chaque tableau de bord en CSV pour la compta ou l'analyse. Migration en une heure, pas une semaine.

Nouveau
📈

Tableau de bord Insights

Donut des statuts de réparation, barres de tendance quotidienne sur 7 jours, productivité par opérateur, alertes garanties expirantes et réparations bloquées — un seul écran, zéro tableur.

🔐

Tranquillité incluse

Backups quotidiens · Hébergé dans l'UE · Depuis le navigateur, sans installation. Vos données vous appartiennent — export à tout moment, sans verrouillage. Support email dédié inclus.

📜

Historique d'activité complet

Chaque modification sur un client, un appareil ou une réparation est enregistrée — qui l'a faite et quand. Recherchable et exportable, utile pour les litiges et les demandes RGPD.

99,9%*
SLA disponibilité
<100ms
Réponse moyenne
24/7
Surveillance active
100%
Privacy-first
Flux de réparation

Des réparations fluides de la prise en charge à la facture

Chaque réparation tient sur une fiche unique avec tout ce dont l'opérateur a besoin — IMEI, photos, autorisation signée, pièces utilisées, notes technicien, statut.

  • Liste centralisée des réparations avec badges de statut et clôture en un clic
  • Email automatique lorsque la réparation est prête à être récupérée
  • Clôture automatique des réparations de plus de 90 jours
  • Signature numérique — fini les feuilles d'autorisation papier
  • Multi-appareils : l'opérateur peut se connecter depuis PC et téléphone en même temps
Tableau de statut des réparations
Tableau visuel

Glissez une réparation, chaque opérateur la voit bouger

Quatre colonnes — Reçues, En Cours, En Attente de Pièces et Prêtes à remettre. Déposez une carte dans la colonne suivante et le changement apparaît en direct sur l'écran de chaque opérateur. Quand le client récupère l'appareil, la carte quitte le tableau.

  • Glisser-déposer des cartes à la souris ou au doigt sur tablette
  • Contrôles intelligents qui évitent les changements de statut accidentels
  • Raccourci QR et badge "en retard" sur chaque carte
  • Filtre en un clic pour n'afficher que les réparations ouvertes
  • Synchronisation en direct entre opérateurs — pas de F5, pas d'actualisation
Tableau visuel avec des cartes de réparation réparties entre colonnes de statut
Code QR + signature client

Un QR sur chaque facture — remise sans papier

Chaque facture porte un QR unique. Le client le scanne, voit une page publique épurée avec le statut actuel et signe la remise directement depuis son téléphone — sans login, sans app, sans papier. La signature, la date et l'heure sont enregistrées avec la réparation comme preuve de retrait.

  • Un scan et le client voit le statut de la réparation en direct
  • Chaque lien est propre à la réparation — seul le détenteur de la facture y accède
  • Le client signe la remise sur l'écran de son téléphone, avec date et heure
  • L'opérateur reçoit une notification au moment exact où le client signe
  • Pas d'inscription, pas d'application à installer pour le client
Facture avec code QR et téléphone du client affichant le statut de réparation en direct
Notifications

SMS, WhatsApp, Email — le client choisit

Trois canaux par client avec opt-in indépendant. L'opérateur appuie sur un seul bouton ; le message part par le canal choisi par le client. Les résultats d'envoi sont enregistrés sur chaque réparation, vous savez toujours qui a reçu quoi.

  • SMS, WhatsApp et email depuis le même écran
  • Le client choisit le canal — vous respectez ce choix
  • Les rebonds d'email sont détectés automatiquement ; les adresses mortes sont mises en pause
  • Renvoi rapide avec une adresse ou un numéro corrigé
  • Limites quotidiennes et mensuelles intégrées pour des coûts prévisibles
Aperçu de notifications sur trois canaux — Email, SMS et WhatsApp
Statistiques en direct

Voyez ce qui fonctionne — d'un coup d'œil

Le tableau de bord admin vous montre quels appareils entrent le plus, qui performe le mieux et comment évolue le chiffre d'affaires mois après mois — sans ouvrir Excel.

  • Donut des top 20 modèles les plus réparés — longue traîne visible dans la liste
  • Tendance mensuelle réparations + ventes magasin, chronologique, avec année
  • Productivité par technicien : ouvertes vs. fermées, activité de vente
  • Répartition des pièces : quelles pièces sur quels modèles
  • Voyez qui est en ligne et sur quoi il travaille (réservé au propriétaire)
Tableau de bord statistiques avec KPI et graphiques de tendance
Tarif simple

Une seule offre. Tout compris.

Pas de frais d'installation. Pas de coût par utilisateur. Pas de mauvaises surprises. Un seul tarif mensuel transparent pour tout votre atelier.

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Par atelier
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✓ Économisez 45 €/mois
Offre limitée · 14 jours d'essai gratuit · Résiliable à tout moment
  • Utilisateurs et réparations illimités
  • Fichier client avec export de données
  • Statistiques en direct et KPI
  • Factures PDF générées automatiquement
  • Backups quotidiens sur Google Drive
  • Hébergement + maintenance + SSL inclus
  • Support email prioritaire
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